Posh Northern Sdn Bhd
Awards and Recognition:
2024
Company details
CEO/Director’s Name
Low Hui Fang
Designation
Director
Company Address
No 9, Jalan Eko Perniagaan 2/8,
Taman Eko Perniagaan,
81100, Johor Bahru Johor.
No 9, Jalan Eko Perniagaan 2/8, Taman Eko Perniagaan, 81100, Johor Bahru Johor.
Website
Posh Northern Sdn Bhd 引领马来西亚电商与直播行业的创新者
自2015年成立以来，Posh Northern 有限公司迅速崛起为马来西亚电商领域的佼佼者，尤其是在女性市场中深耕。作为一家以创新和高效服务为核心的公司，POSH NORTHERN 创办人准拿督刘慧芬博士说，公司不仅通过电商和直播平台为消费者带来优质的购物体验，还通过其专业团队为社会贡献就业机会和知识传递。
刘慧芬分享了公司的发展历程，从初期的电商业务逐步发展到现今的全方位直播带货平台。
她指出，公司目前拥有大约30名员工，当中有四位是直播主持人，三分之一是仓储和后台管理人员，以确保业务的顺畅运营。
Posh Northern 以快速、高效的服务著称，她坦言，其平台购物是零压力，顾客在购物过程中不用担心包裹丢失或货物出现问题，因为他们会第一时间进行赔偿或更换，这让顾客在购物中感受到极大的安全感，还赢得了稳定的顾客群体，尤其是30岁以上的女性消费者。
此外，该公司在服务上不断创新，以自主研发的系统来优化运营，这使 Posh Northern 始终站在行业的前沿，与许多同类公司拉开了明显的差距。
尽管发展势头强劲，Posh Northern也经历了不少挑战。
刘慧芬说，2022年7月，其公司脸书主页消失，这对拥有10万粉丝的平台无疑是重大打击。然而更为严峻的挑战发生在2023年8月，其二次开设的脸书主页再度消失，顾客误认为公司是诈骗机构而报警，导致其银行账户被暂时冻结。
这一事件几乎令公司陷入危机，当时身在韩国的刘慧芬立刻返马解决这个问题，随后第三次开设了新主页，如今公司网页粉丝已近5万。
刘慧芬坦言，每一次的挫折都是成长的机会，上一次的危机事件使团队拥有了相关处理经验，应对措施更显从容，并确保顾客能在第一时间通过其他渠道找到公司。
“为了应对潜在的风险，POSH NORTHERN采取了多项措施，确保客户能在多种平台上与公司保持联系，尤其是通过官网和其他私域平台，避免了因平台问题导致与客户失联的困境。”
另一方面，Posh Northern不仅关注业务增长，还致力于社会责任。
刘慧芬说，公司会定期组织慈善活动，购买物资捐赠给老人院、残障人士、施棺等有需要的群体，这一系列慈善行动已成为公司文化的重要组成部分。
”公司还推动环保项目，例如回收旧衣物，将其转化为慈善用途或用于二手市场。”
刘慧芬也特别关注对年轻一代的直播行业教育，希望通过专业的主播培训，改变年轻人对直播行业的误解。
她观察到当今许多年轻人对直播行业的认知存在偏差，即许多网红为了快速走红，选择炒作话题或不走正道，这种现象给年轻人传递了错误的信息，甚至误导他们认为不需要接受教育也能成名。
“直播行业其实是非常专业的领域，具有很高的素质要求。然而很多人却将其引向了不正当的方向，这是我希望纠正的地方，希望通过专业的培训，帮助更多的年轻人了解并尊重这个行业，避免负面的行为风气传播。”
她认为，直播不仅是表面上的展示，更是一门需要技巧和责任的职业。
“通过系统化的培训，希望能够推动行业的发展，让直播业得到应有的尊重，同时为那些真正热爱和想要在这个领域有所作为的年轻人提供正确的引导和支持。”
刘慧芬说，公司会定期组织慈善活动，购买物资捐赠给老人院、残障人士、施棺等有需要的群体，这一系列慈善行动已成为公司文化的重要组成部分。
”公司还推动环保项目，例如回收旧衣物，将其转化为慈善用途或用于二手市场。”
刘慧芬也特别关注对年轻一代的直播行业教育，希望通过专业的主播培训，改变年轻人对直播行业的误解。
她观察到当今许多年轻人对直播行业的认知存在偏差，即许多网红为了快速走红，选择炒作话题或不走正道，这种现象给年轻人传递了错误的信息，甚至误导他们认为不需要接受教育也能成名。
“直播行业其实是非常专业的领域，具有很高的素质要求。然而很多人却将其引向了不正当的方向，这是我希望纠正的地方，希望通过专业的培训，帮助更多的年轻人了解并尊重这个行业，避免负面的行为风气传播。”
她认为，直播不仅是表面上的展示，更是一门需要技巧和责任的职业。
“通过系统化的培训，希望能够推动行业的发展，让直播业得到应有的尊重，同时为那些真正热爱和想要在这个领域有所作为的年轻人提供正确的引导和支持。”
如果遇不到奇迹 那么就创造奇迹 你的未来由你决定
If you can't find a miracle, then create one. Your future is determined by you.
Posh Northern的团队以00后为主，文化氛围中充满了感恩和谦虚的精神，这种价值观不仅提升了团队的凝聚力，也为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
对于今年公司的销售目标，刘慧芬笑言，Posh Northern 设立了年销售额突破5000万令吉的目标，显见此目标胸有成竹。
对于 Posh Northern的未来计划，她表示，公司将在多个方向上拓展其业务。
他解释，公司的愿景是通过上市和建立线下门店，构建一个完整的生态系统，涵盖直播、主播培训、发货物流及线下零售，同时还计划将更多国外商品引入马来西亚，并希望有朝一日能将马来西亚的产品推向国际市场。”
“我将更专注于主播培训和行业教育，帮助那些单亲家庭和无法从事全职工作的女性进入直播行业，从而实现经济独立，这不仅是我个人的梦想，也是公司推动社会进步的责任。”
“我的目标是让更多人通过这个行业找到自信，尤其是那些面临生活困境的女性，直播行业为她们提供了灵活的工作方式和更多的生活选择权。”
有关企业的价值观与哲学，刘慧芬始终秉持“先做人后做事”的原则，无论是在对待员工、顾客还是供应商的过程中都保持谦虚的态度，积极学习并与他们共同成长。
“在任何一个高度都应该保持谦虚，做到高调做事，低调做人。”
她还鼓励企业家们要爱自己所做的事情，只有这样才能在创业路上保持激情和动力。
”创业的路上充满挫折，但这些挫折也是成长的动力。你一定要经历过挫折，才能达到成功的高度。不要害怕吃亏，因为适当的吃亏反而会让你获得更多的成长。”
Posh Northern Sdn Bhd的成功不仅源于对市场的敏锐洞察力和卓越的服务质量，更在于其对社会责任的担当和对未来发展的坚定信念。
在不断创新的同时，公司始终坚守着初心，并通过电商平台为更多女性和社会弱势群体带来机会和希望。
对于今年公司的销售目标，刘慧芬笑言，Posh Northern 设立了年销售额突破5000万令吉的目标，显见此目标胸有成竹。
对于 Posh Northern的未来计划，她表示，公司将在多个方向上拓展其业务。
他解释，公司的愿景是通过上市和建立线下门店，构建一个完整的生态系统，涵盖直播、主播培训、发货物流及线下零售，同时还计划将更多国外商品引入马来西亚，并希望有朝一日能将马来西亚的产品推向国际市场。”
“我将更专注于主播培训和行业教育，帮助那些单亲家庭和无法从事全职工作的女性进入直播行业，从而实现经济独立，这不仅是我个人的梦想，也是公司推动社会进步的责任。”
“我的目标是让更多人通过这个行业找到自信，尤其是那些面临生活困境的女性，直播行业为她们提供了灵活的工作方式和更多的生活选择权。”
有关企业的价值观与哲学，刘慧芬始终秉持“先做人后做事”的原则，无论是在对待员工、顾客还是供应商的过程中都保持谦虚的态度，积极学习并与他们共同成长。
“在任何一个高度都应该保持谦虚，做到高调做事，低调做人。”
她还鼓励企业家们要爱自己所做的事情，只有这样才能在创业路上保持激情和动力。
”创业的路上充满挫折，但这些挫折也是成长的动力。你一定要经历过挫折，才能达到成功的高度。不要害怕吃亏，因为适当的吃亏反而会让你获得更多的成长。”
Posh Northern Sdn Bhd的成功不仅源于对市场的敏锐洞察力和卓越的服务质量，更在于其对社会责任的担当和对未来发展的坚定信念。
在不断创新的同时，公司始终坚守着初心，并通过电商平台为更多女性和社会弱势群体带来机会和希望。
