PASARAYA T.S. MEGA (CHERAS) SDN BHD
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2025
从一家超市走向国际市场：Pasaraya T.S. Mega Cheras 创办人Teoh Beng Swee的坚持与愿景
在竞争激烈的零售业中，有一位企业家始终坚守初心，以“为社区提供实惠便利的购物体验”为使命，坚定地走出了属于自己的道路。他就是 Pasaraya T.S. Mega (Cheras) Sdn. Bhd. 创办人兼董事经理——Teoh Beng Swee。创业初心：为社区提供实在便利的购物环境
“1990年代的时候，大型超市很少，我就萌生了一个念头：开设一家让社区居民可以买到便宜货、也方便购物的超市。”Teoh 回忆。1997 年，Pasaraya T.S. Mega Cheras 在雪兰莪蕉赖 Bandaraya 区域正式开业。凭借优质的服务与合理的价格，迅速赢得了社区的信赖，成为许多家庭世代相传的购物首选。即便有些顾客早已搬离该区，仍会专程回来采购，只因这里承载了“家的感觉”。
“我们没有推行会员卡、不追踪数据，但每天都会亲切问候每一位顾客。这不是冷冰冰的买卖，而是一种充满人情味的交流。”
面对外资挑战，转向出口业务
进入 2000 年代，外资零售巨头如 Carrefour、Giant、Makro 相继进入马来西亚市场。面对资本与规模的冲击，许多本地超市逐渐消失。但 Teoh 并没有退缩，他选择了另一条道路。
“2003 年，我决定不再一味扩张超市，而是致力于将‘马来西亚制造’带向全球。我们开始将本地产品出口到香港、中国、巴基斯坦、纽约、孟加拉、伦敦等地。尤其是唐人街，海外华人喜欢大马饼干、糖果，而印度和中东的顾客则偏爱巧克力和特色零食。”
这一战略转型，不仅让企业在风雨中站稳脚步，更让“马来西亚制造”被更多人看见。
疫情冲击下的抉择：40% 抽成也要坚持
新冠疫情期间，零售业面临前所未有的危机。供应链中断、顾客无法外出、商品短缺，让整个行业陷入低谷。但 Teoh 看见的不是绝境，而是转机。他开始探索线上渠道，特别是 TikTok 电商平台。尽管平台佣金高达 40%，对中小企业来说是沉重的负担，但他依然选择坚持。
“我们卖的是民生必需品，不能趁机把米和食用油提高价格。”Teoh 语气坚定，“40% 的抽成，几乎吞掉了我们的利润，但与其他平台相比，TikTok 依然是最适合中小型超市的选择。它不仅帮助我们渡过疫情，也让年轻一代认识到我们的品牌。”
这种取舍，既是艰难的经营抉择，更是对顾客和社区的一份承诺。
企业责任与社区关怀
对 Teoh 而言，超市不仅是生意，更是对社区的承诺。每年，他都会带领团队走进清真寺、兴都庙和华人庙宇，为低收入家庭派发米粮、日用品及学生用品。
“频率不算高，但我们每一次都全心全意。我们不追求虚华的形式，而是全心全意地关怀弱势群体。”
这种行动，早已让 Pasaraya T.S. Mega 成为社区温暖的一部分。
金牛奖：迈向国际舞台的契机
2025 年，Teoh 多年筹备的心愿终于实现——企业荣获 金牛奖（Golden Bull Award），尤其是“卓越牛奖”。“我一直关注着《金牛奖》，也在其杂志上看到很多企业因此获得新机遇。这次的参与，是为了让更多海外客户认识我们公司，认识马来西亚制造的优质产品。”
获奖不仅是对他坚守的肯定，更是企业迈向国际舞台的重要一步。未来，公司将加速发展自有品牌，并计划在 2026 年后拓展更多非食品类市场。
人才与文化：企业如家人般的存在
在 Teoh 看来，企业的核心从来不是冰冷的制度，而是人。从 1997 年起，他就坚持把员工当作家人。许多员工一路陪伴企业成长，从青涩学徒到如今的多能手，他们不仅学会了技能，更在团队中找到归属感。即使有人因个人原因暂时离开，后来也会选择回归。这种“回流”，正是企业温度的最好证明。
“我们没有繁琐的条规，但我们有一颗真心。这里不是冷漠的打工场所，而是一群人互相扶持的家。员工、供应商、银行——这些人不只是合作对象，而是并肩走过风雨的伙伴。”
正是这种文化，让企业在面对外资冲击、疫情打击时依旧屹立不倒。Teoh 深信：只有把人放在最重要的位置，企业才有真正的韧性与未来。
未来展望：诚信、责任、热情
谈及未来，Teoh 表示将继续专注于出口业务拓展，并考虑在 2026 年后参与更多国际奖项。但他强调，所有计划都必须以实际成效为基础。“我想告诉所有中小企业家：成功没有捷径，唯有用心经营，承担责任，保持热情。只要愿意坚持，每个人都有机会成为成功的企业家。”
欲知详情，请浏览 Pasaraya T.S Mega (Cheras) Sdn Bhd 官方网站.